• обработка входящих телефонных, электронный обращений, информирование - о сроках доставки, наличии продукции; - отгрузочных документах; - корректных адресах, специальных условиях поставки; - стоимости доставки; - и прочее. • взаимодействие с клиентами и партнерами по возникающим вопросам (телефонные переговоры и деловая переписка, сбор /отправка информации • договорная работа: анализ, контроль исполнения договоров на оказание услуг • формирование графика отгрузки/доставки • организация и координация грузоперевозок • составление маршрутов транспортировки грузов • выпуск отгрузочных документов • контроль отгрузки продукции • координация водителей в пути следования, оперативное решение возникающих сложностей • соблюдение правил перевозки грузов, порядок их приема и передачи • взаимодействие с производством на предмет наличия продукции, с последующим планированием складских запасов • работа в 1С, формирование заявок, счетов • выпуск доверенностей • отгрузка продукции самовывозом, с обеспечением полного комплекта сопутствующих документов • обеспечение официального документооборота, с последующим предоставлением в бухгалтерию счетов, документов и передачей в архив • коммуникация с другими структурными подразделениями предприятия • работа с картами автомобильных дорог Москва, МО, Санкт-Петербург • анализирование логистических процессов на предмет уменьшения затрат • выполнение поставленных задач • выполнение поставленного плана отгрузки • выявления нарушений • работа в команде |